Términos y Condiciones

Términos y Condiciones: fundamentos

Objeto: Las presentes condiciones regulan la contratación de rutas guiadas y servicios de montaña ofrecidos por Sergi Varea bajo la marca Abriendo Camino.

Reservas: Las reservas se realizan a través del formulario web, WhatsApp o email. La reserva se confirma una vez recibido el pago o señal acordada.

Cancelaciones

Cancelación con más de 7 días de antelación: devolución del 100%
Cancelación entre 3 y 7 días: devolución del 50%
Cancelación con menos de 3 días: sin devolución
Cancelación por causas meteorológicas o de seguridad: devolución del 100%

Responsabilidad El participante declara estar en condiciones físicas adecuadas para la actividad contratada. Abriendo Camino no se hace responsable de accidentes derivados de la ocultación de condiciones médicas relevantes.

Seguro Abriendo Camino dispone de seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes para los participantes, exigidos por la normativa vigente.

Menores Los menores de 18 años deberán contar con autorización expresa de su tutor legal.

Hojas de reclamaciones El usuario tiene derecho a presentar una hoja de reclamaciones. Puede solicitarla escribiendo a abriendocaminoguia@gmail.com o a través del formulario de contacto de este sitio web. Asimismo, puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE en: ec.europa.eu/consumers/odr

Legislación aplicable Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados de Barcelona.

Qué debe incluirse en el documento de Términos y Condiciones

En general, los T&C suelen abordar este tipo de cuestiones: quién está autorizado a utilizar el sitio web, los posibles métodos de pago, una declaración de que el propietario del sitio web puede cambiar su oferta en el futuro, los tipos de garantías que el propietario del sitio web ofrece a sus clientes, una referencia a cuestiones de propiedad intelectual o derechos de autor (en caso de ser relevante), el derecho del propietario del sitio web a suspender o cancelar la cuenta de un miembro y mucho más.

Para obtener más información, lee nuestro artículo Cómo crear una política de Términos y Condiciones.